为积极响应公司2025秋季迎新生“数字化保障+场景化服务”核心举措的号召,旅游客运分公司于8月27日起,全力投入到迎新生建群引流及常态化运输服务保障工作中。
针对本次新生引流重点任务,分公司精心组织,在南昌站、南昌长途汽车站、南昌西站增设迎新生接驳服务点。全体干部员工兵分三路,每日扎根发班一线,身着统一工服,热情推介江西长运官方赣悦行平台建立的“校园直通车乘车服务群”,根据校区位置分布落实精准拉新入群,并为新生们详细介绍班次线路信息,同时现场提供答疑解惑和应急协助,确保沟通及时、服务不断线,让新生感受到家的温暖。
8月30日-31日双休日,分公司上下齐心,全体班子成员及行政人员主动放弃休假,累计发班27趟次,进群新生近200人,现场提供乘车及购票指引100余次,协助摆放行李200余件,实时解答各类咨询200余条。
南昌长途汽车站将“2025年校园直通车企业微信群码”张贴在进站营运车辆上,为迎新季的学生们提供更加便捷、高效的出行指引。只要扫描二维码,学生们就能加入专属的校园直通车企业微信群,获取最新的班车信息、乘车指南和校园动态,真正实现“一站式”出行服务。
“这真的太方便了!一下车就能看到微信群码,扫码进群后,不仅能随时了解校园直通车的发车时间和线路,还能和其他同学交流,感觉心里踏实多了。”前来报到的大一新生小李说道。