“太感谢了！包里的学生证和复习资料对我太重要了，本来以为找不回来了。”10月2日下午，在上饶汽车东站检票口，大学生小李接过失而复得的背包，不停地向工作人员吴萍道谢。

当天14时许，吴萍在巡视候车大厅座椅时，发现一个白色带卡通图案的双肩背包遗落在座位上。考虑到双节期间客流量大，失主可能已匆忙离站，吴萍马上将背包送到车站服务台。经清点，包内有学生证、身份证、课本和若干现金。结合证件信息，她判断失主是大学生。想到学生丢失证件和资料会影响出行与学业，吴萍立刻仔细核对当日购票信息，全力排查失主线索。很快，她根据购票信息找到失主小李的联系方式并拨通电话。

一小时后，焦急的小李赶到服务台。经核对信息无误，吴萍将背包完好交还。原来，小李因行李多不慎遗落背包，发现丢失后十分慌张，生怕影响行程和学习，接到电话后立刻赶来。

上饶汽车东站是公路客运的重要窗口，双节期间全力保障旅客平安出行。工作人员拾金不昧，是车站践行优质服务的生动体现。这一暖心举动不仅解了旅客的燃眉之急，更在繁忙假期传递了城市温情，彰显了车站工作人员的责任担当。