9月7日,“赣超”联赛第九轮吉安队主场迎战抚州队在吉安全民健身体育中心激情开赛。面对600余名乘高铁专列远道而来的抚州球迷,吉安长运、吉安公交以高度的责任意识和专业的组织能力,圆满完成了全程往返接驳任务。
强化组织保障,筑牢安全防线
为确保运输任务安全有序开展,公司提前谋划、周密制定接驳方案,共投入21辆“一人一座”公交车。在线路勘察、运力调配和人员安排等方面做了充分准备,特别选派了经验丰富、服务优质的驾驶员承担运输任务,并对所有参与车辆进行了全面的安全技术检查,确保车况良好。同时,公司还安排30余名志愿者提供全流程引导服务。领导班子深入客运西站等关键节点,实地查看接驳路线、站场环境及车辆调度情况,现场协调优化流程,确保各项安全保障措施落实到位。
精准接驳调度,全程温馨服务
依托科学部署,接驳服务实现了“高铁—公交—赛场”无缝衔接。针对抚州球迷乘坐的G9812次(17:47抵达)和G9811次(22:55发车)高铁专列,公司精准制定接驳计划。在接驳现场,工作人员手持引导横幅在出站口醒目位置等候,通过扩音器温馨提醒、专人带队引导及专车导乘员协同服务,确保球迷快速有序登车。赛后返程环节,公司提前组织车辆在指定区域整齐列队,工作人员通力协作,高效引导登车,有效避免了人群聚集和长时间等待。一位抚州球迷称赞道:“接驳服务非常贴心,让我们一下车就感受到吉安的热情与专业。”
延伸服务显担当,市民共享便捷
赛事当天,吉安公交同步开通3条市民免费观赛专线,投入公交车30辆,覆盖吉安火车站、城北、城南至全民健身中心方向。公司充分考虑了主要客流聚集点和交通换乘需求,沿途停靠多个热门站点,最大限度扩大服务范围。在确保安全运营的基础上,这一举措有效缓解了场馆周边交通压力,方便本市球迷绿色出行、安心观赛,既体现了公司服务民生、回馈社会的企业责任,也收获了市民的普遍赞誉。
从黄昏到深夜,吉安长运、吉安公交以高度的责任感和卓越的执行力,圆满完成此次大型运输保障任务,用实际行动诠释了“吉安服务”的品质与温度。未来,公司将持续提升重大活动保障能力和公共服务水平,努力为市民和旅客提供更加安全、便捷、舒适的出行体验。