11月14日，铜溪社区工作人员专程前往含山长运，将一面镌刻“尽职尽责贴心服务，热情帮助温暖人心”的锦旗郑重赠予铜闸线路驾驶员团队，感谢他们长期以来为社区居民出行保驾护航的坚守与付出。

在居民的眼里，铜闸线路驾驶员秉持“以乘客为中心”的服务理念，用日复一日的行动诠释着岗位职责的重量。从清晨首班车准点启程，到傍晚末班车平安收车，“安全”二字始终是他们的行动标尺，全力守护线路平稳畅通。遇行动不便的老人、携带重物的乘客，他们总会第一时间起身搭手，细心协助找座、提拿行李；面对乘客关于站点位置、换乘路线的问询，他们耐心细致、不厌其烦地解答，用热忱化解出行困惑，让每一趟旅程都暖意融融。

长期以来，驾驶员们的默默坚守与暖心付出，不仅保障了居民出行的安全便捷，更以点滴善举拉近了与群众的距离，赢得了社区与广大乘客的一致赞誉。此次社区上门致谢，既是对铜闸线路服务质量的高度认可，更给全体工作人员注入了奋进动力。