9月2日，鹰潭长运总经理兰军带队，在司属各单位开展阶段性重点工作督导检查。

检查围绕安全运营、规范经营和服务质量等内容展开，详细检查了营运车辆的安全应急设施的配备与有效情况，并对车辆日常维护保养记录进行了抽查，服务态度、车容车貌等关乎旅客出行切身体验的服务质量环节亦是本次检查的重点。

兰军要求各单位强化员工服务培训，建立完善激励机制。结合驾驶员红黄绿分级管理办法，设立评选活动，对表现突出员工进行表彰奖励，树立服务榜样，激发全体员工工作热情和服务积极性。同时，对于服务不达标员工，采取个别辅导、再培训等方式，督促其改进服务，确保服务质量整体提升。兰军指出，百日攻坚行动的目的是使广大员工服务态度更加热情主动，专业技能更加娴熟，处理突发情况能力得到明显提升。各单位要常态化实施各项措施，不断完善服务机制，以更高标准、更严要求、更优服务，为广大市民提供更加安全、便捷、舒适的交通出行体验。