8月21日晚，上饶汽运客运分公司召开服务质量提升“百日”攻坚宣贯会，全体员工参会。会议深入解读股份公司服务质量提升“百日”攻坚行动方案，明确将创新引入“安全管理式”考核机制，覆盖质量员、网格员、机务员、调度员等全岗位，以刚性管理推动服务质量提升落地见效。

8月22日，上饶汽运广丰片区在芦林会议室召开专项会议。会议强调，此次行动要通过集中整治、系统优化和长效管理等多举措，确保车容车貌整洁、车辆技术良好、设施完备、驾驶员行为规范、员工履职尽责，提升全员职业道德和服务意识，解决运营管理问题，建立长效机制，提高旅客满意度和公司品牌知名度。

余干公司积极开展司属车辆及驾驶员服务质量提升工作。加强服务意识培训，强化车辆卫生管理，要求驾驶员发车前后全面清扫车厢，做到地面无杂物、座椅无污渍、空气无异味；培养驾驶员礼貌待人、主动服务的职业素养；开展驾驶技能提升训练，提高行车安全性与舒适性。在车容车貌方面，设定严格外观准则，网格员每日随机抽查车辆，检查卫生死角并督促整改。同时对站内车辆座椅、扶手等设施全面排查检修，及时更换破损座椅、加固或换新老化扶手、调试空调并清洁滤网，努力做到以检查监督促进服务质量良性循环，确保“百日”攻坚行动取得实效。