近日，站务分公司深度落实南昌市“爱我英雄城 见我文明行”三年专项行动要求，以弘扬雷锋精神、践行社会主义核心价值观为根本指引，全面开展“爱我英雄城 见我文明行”专项行动。

8月19日，徐坊客运站志愿者服务队为营造整洁环境、引导旅客参与维护，在候车区及周边开展全面卫生清理。活动中，志愿者分工明确、配合默契，仔细擦拭垃圾箱、精准投放灭鼠毒饵、清理下水道垃圾、清除周边杂草，消除卫生死角，让车站候车区及周边环境焕然一新。

当日下午，南昌长途汽车西站安管员邹晓晗在日常巡查工作中，留意到一位旅客正为搬运大件行李而面露难色。邹晓晗主动上前询问，在征得旅客同意后，迅速伸出援手，协助旅客将沉重的行李搬运至指定候车区域。在搬运过程中，邹晓晗全程细心呵护行李，同时耐心与旅客交流，解答其关于乘车的各类疑问。邹晓晗帮助旅客搬运大件行李的举动，正是站务分公司开展“爱我英雄城 见我文明行”专项行动的生动缩影。在该项行动推进过程中，分公司积极引导全体员工从细微处着手，将文明服务理念贯穿工作始终。