8月5日上午 8:00，从南昌发往共青城的客运班车上，驾驶员杨承洪正专注于当天的行程任务。抵达共青城站点，旅客们陆续下车后，杨承洪像往常一样对车厢进行仔细检查，确保没有旅客遗漏物品。当他走到车厢中部时，发现一部手机静静躺在座位上。

此时，手机铃声响起，正是失主打来寻找手机的电话。杨承洪告知对方自己的身份以及捡到手机的情况。电话那头，失主焦急的情绪瞬间得到安抚，但表示自己目前无法无法立刻前来领取，希望杨承洪能帮忙保管。

杨承洪答应了旅客的请求，为了确保手机能安全保管至旅客前来领取，他随后将手机交予共青车站服务台，叮嘱工作人员一定要妥善保管好这部手机。

8 月7日上午，失主来到车站服务台。工作人员仔细核对身份信息无误后，将手机完好无损地交还给失主。失主对杨承洪和车站工作人员认真负责的态度感激不已，连连称赞：“杨师傅和车站的服务太好了，真的太感谢你们了！”

杨承洪在日常工作中一直秉持着认真负责、为旅客着想的服务理念，此次拾金不昧并耐心保管旅客遗失手机的行为，正是他高尚职业操守的生动体现，也为广大客运从业人员树立了榜样，让旅客在旅途中感受到了满满的安心与温暖。