7月30日上午，南昌长途汽车站内上演了一幕暖心场景。值班站长罗威在日常巡查时，发现一位盲人旅客行动不便，独自携带行李显得十分吃力。

见状，罗威立即上前询问情况，得知该旅客计划乘坐当天12:30前往丰城的班车。“您乘坐的车离发车时间还早，别急。”他接过旅客手中的行李，搀扶着对方走向候车区，并安排在重点旅客专座休息。考虑到班车发车前需要检票、安检等流程，罗威提前与检票口工作人员沟通，预留出充足时间，避免旅客匆忙赶路。

临近发车时，罗威再次来到旅客身边，搀扶着他通过绿色通道，一路护送至班车旁，细心地将行李放置在行李舱内，并与驾驶员做好交接，叮嘱他途中多留意旅客需求。“太感谢你了，不然我真不知道该怎么办。”旅客握着罗威的手再三道谢，脸上露出了安心的笑容。“这是我们应该做的。”罗威笑着回应，目送班车缓缓驶离后，才返回工作岗位。