6月27日上午,集团公司副总经理刘志坚一行先后前往南昌全域旅游集散中心、徐坊客运站、南昌长途汽车西站,就文明创建、安全生产等工作进行深入检查督导。
刘志坚强调,车站作为展示城市形象的重要窗口,各单位要进一步提高对文明创建工作重要性的认识,将文明创建与提升服务质量紧密结合,不断优化旅客出行体验。一是要持续加强环境卫生管理,确保公共区域整洁卫生,为旅客营造舒适的候车环境;二是要强化工作人员的文明服务意识,规范服务用语和行为,提升服务水平;三是要进一步完善各类服务设施,特别是要保障无障碍设施正常运行,满足特殊旅客群体的需求;四是要加大文明旅游宣传力度,通过多种形式引导旅客文明出行、文明旅游,营造浓厚的文明氛围;五是要时刻绷紧安全生产这根弦,加强安全隐患排查治理,完善应急预案,确保旅客生命财产安全。