“太划算了！9.9元就能从抚州直达大觉山，这波福利必须冲！”

“五一”假期前夕，一则“抚州直达大觉山景区直通车票价低至9.9元”的消息在社交平台刷屏，瞬间点燃游客热情。大觉山景区直通车“五一”期间车票秒空，客流量迎来“井喷式”增长。面对这场突如其来的出行高峰，抚州长运迅速响应，以精细化服务织就安心出游网，全力满足旅客出行需求。

为应对暴增的客流量，抚州长运紧急调配了更多车辆投入到大觉山景区直通车线路中，增加了大型客车的数量，根据实际需求灵活调整车型，确保运力充足。在发车班次上，除了原本早上8:30、10:30从抚州客运中心站出发，下午16:00、17:00从大觉山景区返回的固定班次外 ，在“五一”期间，根据实时客流情况，加开临时班次。据统计，“五一”期间增加34个班次，预售票2585张，其中5月3日单日售票942张。

在数字化服务赛道上，抚州长运同样跑出“加速度”。

打开小红书，“抚州长运王大爷”账号发布的《去大觉山坐悬崖动车啦》阅读量突破5000+，班次动态、购票流程、景区避坑指南一应俱全。调度中心客服人员不停地接电话回复着游客们咨询的各类问题。

“线上购票太方便了，还没到车站就提前锁定了车票！”来自外地的游客李女士展示着手机订单，语气里满是惊喜。工作人员引导旅客有序乘车，智能与温情交织成独特的风景线。

抚州长运对所有参与临时加班的大觉山景区直通车运营司机进行了专项培训，不仅要手握安全方向盘，更要化身“旅游向导”，介绍景点特色。“师傅，景区漂流几点开放？”“下了车往哪边走最近？”面对游客的提问，师傅们都会耐心解答。

“原本担心人多体验会打折扣，没想到从购票到乘车都这么顺畅！”来自福建的游客陈先生一家在大觉山度过了难忘的假期。

“五一”期间，抚州长运用“精准调度+智慧服务+暖心细节”的组合拳，成功化解客流压力，实现安全零事故、服务零投诉。这场与时间赛跑的保障行动，不仅赢得了游客的口碑，更积累了宝贵的旅游旺季运营经验，为未来提升服务品质注入强劲动能。